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    中層干部的職場生存策略

    時間:2024-10-19  來源:  作者: 我要糾錯


      部門經(jīng)理,有的企業(yè)稱為部長,或是部門主管。從級別上來說,部門經(jīng)理屬于單位的中層干部;從權(quán)限上來說,部門經(jīng)理從管二三人到幾十人不等。當然,有的部門經(jīng)理是光桿司令,手下一個人沒有;也有的部門經(jīng)理能管幾百人甚至上千人,比如某跨國公司事業(yè)部的經(jīng)理。部門經(jīng)理做得好的,能成為副總直至CEO;做得不好的,則被貶為平民甚至卷鋪蓋走人。部門經(jīng)理每天都要面對上司與屬下,上通下達。做得好與不好,除了業(yè)務(wù)水平之外,在管理藝術(shù)與人際關(guān)系上,也是大有學問。以下八誡,便是對部門經(jīng)理的忠告。

      一、認清自己的位置。在一家普通的公司中,部門經(jīng)理無疑是公司的中層干部。但同樣是部門經(jīng)理,權(quán)限大不相同:在軟件公司中,技術(shù)開發(fā)部經(jīng)理儼然是公司高層;在銷售公司中,市場開拓部經(jīng)理一言九鼎;但在制造類企業(yè)里,內(nèi)刊編輯部主任只是企業(yè)的附屬。因此,一個部門經(jīng)理認清自己的位置便至關(guān)重要。在銷售類公司中,技術(shù)經(jīng)理與市場開拓部經(jīng)理叫板,無疑是“螳臂擋車”;在媒體企業(yè)中,后勤部經(jīng)理跟內(nèi)容部主任說同樣一句話影響卻根本不同。

      二、深刻認識企業(yè)文化,確定管理風格。在一般人的印象中,企業(yè)文化是很遙遠的事,似乎只有上了規(guī)模的大企業(yè)才有自己的企業(yè)文化。其實不然,一家只有十來人的小公司,從它誕生的那一天起,就有了自己的企業(yè)文化。一般來說,在生產(chǎn)制造類的企業(yè)中,流水線操作,精密、嚴格、按部就班是企業(yè)文化的鮮明特色;但在IT類企業(yè)中,企業(yè)文化的要義是張揚、個性、天馬行空的創(chuàng)造力,甚至是不按時上班的彈性工作制。做好部門經(jīng)理的關(guān)鍵之處,是深刻認識自己所處的企業(yè)文化。難以想象,一個天性散漫的人,能在流水線上做好主管;同樣難以想象,一個刻板、按部就班的人,能在IT類企業(yè)里取得大的成績。

      三、牢記屬下的支持,是升職的關(guān)鍵。在有些人的印象中,做好部門經(jīng)理的關(guān)鍵是要做好老板安排的工作,討老板開心。這很有道理,但也不盡然,更多的時候,屬下的支持,是升職的關(guān)鍵。筆者曾在一家IT公司,親眼目睹了某部門經(jīng)理的遭遇。一開始,她因一絲不茍、堅持原則而獲得公司高層的一致好評。本來,這些做法不能算是缺點。但在手下眾員工的眼里,該部門經(jīng)理的做法與其他部門經(jīng)理卻非常不協(xié)調(diào),與公司的整體氛圍也嚴重不符。大家得出結(jié)論,這個經(jīng)理太苛刻了……最后,大家聯(lián)名給董事長和總經(jīng)理寫信,要求撤換該部門經(jīng)理。其他部門經(jīng)理,也默許此建議。最后的結(jié)果是,眾怒難犯,公司高層經(jīng)討論后,撤換該部門經(jīng)理了事。

      四、對屬下要關(guān)心,但不能失去原則。正因為屬下的支持,是部門經(jīng)理職涯發(fā)展的關(guān)鍵,所以要對屬下關(guān)心。但這種關(guān)心,不能失去原則。如果到了稱兄道弟、勾肩搭背的程度,要實現(xiàn)真正意義上的管理就難啦。寬嚴有度,才是一個部門經(jīng)理對屬下應(yīng)有的態(tài)度。

      五、正確對待來自上司、屬下的批評和建議。如果認為他們批評錯了,就要堅持原則。堅持,會使自己贏得真正的尊重;如果結(jié)果證明自己堅持得正確,更能得到敬服。相反,一旦發(fā)現(xiàn)自己錯了,就要竭盡所能去彌補,動作要快。

      六、每個月至少要有一個新的創(chuàng)意。一個部門經(jīng)理要做得長久,或是要有更大的發(fā)展,每個月想出一個有價值的創(chuàng)意是必要的。即使這個創(chuàng)意不能付諸實施也沒有關(guān)系,只要是真正的創(chuàng)意,就能引起上司和屬下的注意和尊重。

      七、永遠牢記,部門里的融洽氛圍是難能可貴的。不論是在傳統(tǒng)的制造企業(yè)里,還是在現(xiàn)代IT公司中,部門里氣氛的融洽程度,是判斷部門經(jīng)理做得是否成功的一個重要指標,不論部門的整體氛圍是嚴肅還是輕松,部門經(jīng)理都應(yīng)該找到一個融洽的結(jié)合點。一個部門中,如果大家都互相算計、勾心斗角,那部門經(jīng)理無疑是失敗的。連個小部門都管成這樣子,很難相信他會有更大的成功。

      八、勇于負責,承擔起部門經(jīng)理應(yīng)負的責任。自古以來,敢于承擔最大責任的人,才有可能獲得最大的成就。一個不敢負責,有了功勞就往自己身上攬,有了錯誤就推個一干二凈的人,有可能在某段時間里風光無限,卻永無可能到達更高的位置、承擔更重的責任。因為他從一開始就不想擔負這樣的擔子。

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