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    聚焦現(xiàn)代人的職業(yè)枯竭——辦公室里的“恐怖事件”

    時(shí)間:2024-10-19  來(lái)源:  作者: 我要糾錯(cuò)


      在辦公室里,最恐怖的不是辦公室政治的勾心斗角,也不是老板在你背后的苛責(zé)申斥,更不是與同事說(shuō)不清道不明的曖昧關(guān)系,而是你忽然患上了“職業(yè)枯竭”的“怪病”,自己打敗了自己。“職業(yè)枯竭”這個(gè)概念來(lái)自于北京師范大學(xué)學(xué)系的許燕教授,許教授在自己《職業(yè)枯竭與心理健康》的報(bào)告里說(shuō),人們——特別是中青年人——對(duì)自己長(zhǎng)期從事的職業(yè),會(huì)逐漸喪失創(chuàng)造力,并且伴隨著價(jià)值感的降低,越來(lái)越感到身心俱疲。

      何謂“職業(yè)枯竭”

      在媒體工作的顧先生這兩天不知為什么總會(huì)對(duì)著辦公室電腦屏幕發(fā)呆,呆上幾個(gè)小時(shí),卻什么也寫不出來(lái),往往在折騰上老半天之后,弄得人都快要發(fā)狂了,卻什么也沒有做成,腦袋像僵了一樣。最糟糕的是,身體也似乎不聽使喚了,以往被人稱作是“永動(dòng)機(jī)”的他,早已沒有了那種生氣勃勃,干勁十足的樣子。現(xiàn)在的他逢人就講:“老了,老了,不行了。”還說(shuō)什么現(xiàn)在就想回到學(xué)校里去,讀讀書,什么新聞報(bào)道,什么采訪編輯都扔到九霄云外去。最后,實(shí)在沒有辦法了,顧先生去求助心理醫(yī)生。心理醫(yī)生告訴他,他實(shí)際上是處于自己的“職業(yè)枯竭”期。心理醫(yī)生告訴他,人會(huì)對(duì)自己長(zhǎng)期從事的職業(yè)產(chǎn)生一種疲倦感,從而引起了心理和生理兩方面的問題,諸如身體疲勞、情緒低落、創(chuàng)造力衰竭、價(jià)值感降低、人性化淡漠、攻擊性行為等。針對(duì)這種心理問題,應(yīng)該及早發(fā)現(xiàn),及早治療為好。可顧先生并不完全明白,究竟什么是“職業(yè)枯竭”呢?

      心理咨詢師丁老師說(shuō),就一般人而言,如果你在職場(chǎng)當(dāng)中感到下面這樣的一些問題與困惑,那么就說(shuō)明你的職業(yè)枯竭期,即使不在眼前,也為期不遠(yuǎn)了。它們是:角色模糊,不知道自己究竟在做什么,怎樣做;人際應(yīng)激,無(wú)端擔(dān)心自己的人際關(guān)系,進(jìn)而影響到對(duì)自己工作的滿意程度;職業(yè)發(fā)展,困惑自己究竟會(huì)走向何方,對(duì)前途缺乏信心;組織結(jié)構(gòu),開始抱怨所在單位的人事、組織結(jié)構(gòu),將責(zé)任歸咎于同事;家庭關(guān)系,家庭不再是緩解壓力之源,反而加重了心理的負(fù)擔(dān)等。

      職業(yè)枯竭的高危人群

      據(jù)“國(guó)際心理學(xué)大會(huì)”的資料顯示,“職業(yè)枯竭”有其特殊的高發(fā)人群,主要包括助人工作者、工作投入者、高壓力人群以及自我評(píng)價(jià)低者,具體的數(shù)字則顯示在這些人里,40%是心理咨詢師,20%是教師,其他還有新聞工作者、警察和醫(yī)護(hù)人員等。

      這不能不說(shuō)是一種諷刺,心理咨詢師通常是解除他人心理的醫(yī)者,可現(xiàn)在他們居然成為現(xiàn)如今最為嚴(yán)重的心理問題的主要發(fā)病人群。觀察其他的高危人群,記者發(fā)現(xiàn),他們大都具有很強(qiáng)的腦力勞動(dòng)背景,日常工作往往要求極高的創(chuàng)造力,并且都承擔(dān)著相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任,付出的不單單是智力,更多的是情感和愛心。

      “職業(yè)枯竭”五步走

      專家告訴記者,人們大都首先會(huì)經(jīng)歷一個(gè)與自己從事工作的“蜜月階段”,年輕的理想刺激著新手們,他們覺得有充足的精力和工作滿意程度。緊接著是進(jìn)入適應(yīng)階段,最初的熱情開始退去,人們真實(shí)地面對(duì)高度重復(fù)和固定的工作環(huán)境。然后是慢性階段,疲勞癥狀、生理疾病、憤怒和抑郁持續(xù)出現(xiàn),人感到自信心的不足。而到了最后一個(gè)階段,“撞墻階段”里,個(gè)體無(wú)法繼續(xù)工作,出現(xiàn)嚴(yán)重的心理衰竭狀況。在經(jīng)歷上述的幾個(gè)階段后,一種衰弱的感受緊緊地抓住了人們,疲勞成了大家最明顯的生理上和心理上的感受。

      勇敢面對(duì),戰(zhàn)而勝之

      如果想要擺脫“職業(yè)枯竭”,或者預(yù)防“職業(yè)枯竭”的發(fā)生,不妨照著下面的建議試試:

      承認(rèn)你的感受,認(rèn)識(shí)到它是真實(shí)存在的評(píng)價(jià)環(huán)境

      發(fā)展管理時(shí)間和資源的方法:

      1.設(shè)置現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)和重點(diǎn)

      2.將復(fù)雜的事情分解成幾個(gè)小部分

      3.一次完成一件事情

      4.安排放松和休息的時(shí)間

      5.若壓力過(guò)大,就取消很多事情

      6.保護(hù)自己、免除困倦

      關(guān)注個(gè)人健康:

      1.充足的休息

      2.正常人的飲食

      3.避免藥物的濫用

      4.鍛煉

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