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    職場新規(guī)則:好馬要吃回頭草

    時(shí)間:2024-10-19  來源:  作者: 我要糾錯(cuò)


    副標(biāo)題#e#

      在職場里,許多企業(yè)有這樣一條不成文的規(guī)定:對于離開的員工不再錄用;對于打算離開的員工不再重用。而員工中間也流行著這樣一句職場金句,叫作“好馬不吃回頭草”。

      其實(shí),這一職場“潛規(guī)則”已經(jīng)悄悄發(fā)生改變:一些曾經(jīng)離開的好馬重新回到老東家;一些大企業(yè)也欣然接納這些吃回頭草的好馬。

      這一切變化又是為什么呢?

      職場新知之1:什么是好馬

      中華英才網(wǎng)獵頭部資深顧問朱安瑛說:“當(dāng)然,首先這得是一匹‘好馬’!這是前提。”換句話說,是好馬才有回頭的資本,不是好馬,回頭也沒人要。這就是當(dāng)今職場的優(yōu)勝劣汰生存法則。那么,如何判斷一名員工是不是好馬呢?

      電訊盈科中國區(qū)高級(jí)人力資源經(jīng)理譚革薇對“好馬”的定義是:經(jīng)驗(yàn)、技能、品德三方面都很好,才稱得上是好馬;只有經(jīng)驗(yàn)和技能好,但品德不好,就不算是好馬。她舉例說,比如一個(gè)人業(yè)績很好,光看業(yè)績還不行,還要看他是用什么樣的方式、手段取得這樣的業(yè)績,如果是用不正當(dāng)?shù)姆绞胶褪侄芜_(dá)到的,就不能算是好馬,只有個(gè)人品德符合企業(yè)道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的才可以。再比如,員工離開以后,有沒有向新東家透露老東家的商業(yè)秘密和信息,并以此來達(dá)到個(gè)人的成績。

      中山大學(xué)管理學(xué)院教授、MBA“人力資源管理課程”授課老師吳能全說,一言以蔽之,衡量吃回頭草的是不是“好馬”,最關(guān)鍵的是他為什么回來。如果他是經(jīng)過在外面的比較,對原企業(yè)的文化、愿景、戰(zhàn)略更加認(rèn)可了,那么他回來就是好事,這樣的好馬企業(yè)就應(yīng)該要;如果他是在外面混不下去了,對原企業(yè)的認(rèn)同感并沒有提升,那他回來就未必是好事。

      職場新知之2:好馬回頭有哪些優(yōu)勢

      企業(yè)愿意接收回頭的好馬,無疑是因?yàn)樗麄兙哂袃?yōu)勢。朱安瑛表示,首先,回頭馬對公司比較熟悉,磨合期比從外面新招進(jìn)來的人短很多。在很多招聘廣告中都會(huì)看到這樣的要求:“有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)文化?!睂τ诨仡^的好馬來說,這些條件是再符合不過了。回頭馬在企業(yè)中有過直接工作經(jīng)驗(yàn),無論是對企業(yè)的大環(huán)境,包括宏觀政策、市場定位、發(fā)展方向、組織架構(gòu),還是企業(yè)的小環(huán)境,包括人脈、制度、文化,都是了然于胸,這樣,他就能夠很快融入企業(yè)文化并承擔(dān)起自己的工作。而對于一個(gè)完全陌生的新人,這需要花很多功夫去磨合。

      同時(shí),企業(yè)也了解回頭馬。

      在采訪中,一些HR經(jīng)理反映,只是通過招聘,有些東西是無法通過簡歷、筆試、面試了解的,特別是現(xiàn)在有很多面試培訓(xùn),應(yīng)聘者在面試中表現(xiàn)很好,可是到了實(shí)際的工作崗位,就發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事。所以這時(shí),重新聘用熟悉的老員工風(fēng)險(xiǎn)就小很多。

      此外,好馬去別的公司充了電,又回來幫自己,對公司也是一件好事。

      一些HR經(jīng)理表示,好馬出去后,往往都能在見識(shí)、知識(shí)、視野、思維等各方面提升自己,他們在外面有所成長,再回來為企業(yè)所用,對企業(yè)來說也蠻好的。所以通常HR會(huì)考慮得長遠(yuǎn)一些,和離開的優(yōu)秀雇員保持良好的關(guān)系,把這個(gè)后路鋪好。

      職場新知之3:企業(yè)如何挑選回頭馬

      并不是所有的回頭馬都會(huì)被重新錄用。比如戴爾公司,會(huì)對即將離開的員工說公司歡迎他們再回來,但是戴爾公司有一個(gè)分?jǐn)?shù),回頭馬要達(dá)到這個(gè)分?jǐn)?shù)才能夠被重新錄用。

      朱安瑛表示,企業(yè)遇到回頭馬的情況,首先會(huì)查看公司的雇員管理系統(tǒng),看這名員工過往的工作記錄,包括平時(shí)表現(xiàn),績效考核,離職原因,以及最后的離職談話,再考核他現(xiàn)在的能力是否匹配他現(xiàn)在想要的職位,如果都很好的話,就會(huì)考慮重新錄用。

      離開期間的工作履歷也要調(diào)查。通常,企業(yè)會(huì)委托獵頭公司或?qū)I(yè)咨詢公司進(jìn)行背景調(diào)查,了解這名員工在離開期間的工作情況和表現(xiàn),既要看他有沒有不好的記錄,也要了解他到了什么樣的企業(yè),具體做了什么工作。譚革薇向記者表示,企業(yè)不只是看他在新公司是什么頭銜,“因?yàn)轭^銜有可能是虛的,有頭銜未必真有能力,所以關(guān)鍵是看他做了什么和如何做的?!?/P>

    #p#副標(biāo)題#e#

      職場新知之4:企業(yè)如何給回頭馬定薪

      記者了解到,既有企業(yè)主動(dòng)請好馬吃回頭草的情況,也有好馬主動(dòng)吃回頭草的情況。通常,好馬吃回頭草,都會(huì)要求自己的薪資待遇上一個(gè)臺(tái)階,那么企業(yè)會(huì)如何處理呢?朱安瑛表示,企業(yè)會(huì)根據(jù)他現(xiàn)階段的表現(xiàn)力定薪酬,“企業(yè)不會(huì)基于這個(gè)員工出去時(shí)的情況去評(píng)價(jià)他,而是根據(jù)他現(xiàn)階段的能力和表現(xiàn)力,以及未來的可發(fā)展?jié)摿頉Q定給他的薪資水平?!?/P>

      那么對于很多人擔(dān)心的“吃回頭草以后,企業(yè)就不再委以重任,只分派一些無足輕重的崗位”的問題,譚革薇表示,其實(shí)對于吃回頭草的好馬,如果機(jī)會(huì)合適的話,企業(yè)仍然會(huì)委以重任,只要跳槽的地方不是企業(yè)的直接競爭對手就好;如果是直接競爭對手,那就“微妙一點(diǎn)”。

      職場新知之5:什么樣的企業(yè)愿意接收回頭馬

      企業(yè)文化越開放,越愿意接收回頭好馬。朱安瑛表示,從她所接觸到的企業(yè)來看,一般是企業(yè)文化比較先進(jìn),比較開放,比較自信,有自己衡量人才的標(biāo)準(zhǔn),并且這套衡量人才的系統(tǒng)是完善的,就比較愿意接收吃回頭草的好馬。相反,如果公司文化是比較謹(jǐn)慎的,路線比較保守的,或者做一個(gè)決定牽扯的面比較廣,就不容易錄用回頭馬。

      職場新知之6:未來的發(fā)展趨勢如何

      朱安瑛認(rèn)為,如果以后公司越來越規(guī)范化、職業(yè)化運(yùn)作,應(yīng)該歡迎吃回頭草的好馬。她說:“當(dāng)企業(yè)的品牌越來越強(qiáng)大,評(píng)價(jià)體系和雇用系統(tǒng)日趨完善,自信心也就越來越強(qiáng),就可以考慮重新聘用回頭的好馬。”她分析說,這些公司之所以會(huì)對回頭馬敞開大門,歸根結(jié)底是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為公司對員工有駕馭能力,“這些員工在外面長了本事還愿意回來,正好說明這個(gè)公司很好,員工的忠誠度也會(huì)提高。對于員工來說,重新回去也需要很大的勇氣?!彼@樣解釋公司愿意接收回頭馬的深層原因。

      職場新知之7:企業(yè)對回頭馬要做哪些工作

      簡單來說,企業(yè)重新錄用回頭馬,要做如下工作:

      1. 和離開者保持聯(lián)系?!恍┭酃忾L遠(yuǎn)的HR,和已經(jīng)離開的員工也會(huì)保持聯(lián)系。

      2. 記錄和考察離開的原因。———當(dāng)員工要回來時(shí),HR要記錄和考查他當(dāng)時(shí)離開的原因及他的現(xiàn)狀。

      3. 了解回頭馬的期望?!私猬F(xiàn)在回頭馬的期望,看與公司的發(fā)展戰(zhàn)略是否吻合。

      4. 溝通與平衡員工之間的利益。———回頭馬會(huì)讓一些原來的員工產(chǎn)生不平衡,HR也要做好這方面溝通和協(xié)調(diào)的工作。

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