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    今天你該雇傭怎樣的管理者

    時(shí)間:2024-10-13  來源:  作者: 我要糾錯(cuò)



       全球金融危機(jī)的出現(xiàn),對企業(yè)雇傭人才提出了新的挑戰(zhàn)。 

        2009年第三季度,科銳國際人力資源有限公司對中國本土企業(yè)人才雇傭現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研,共產(chǎn)生了732份有效的回復(fù),這份報(bào)告在中國企業(yè)人力資源管理與人才任用高峰論壇上發(fā)布。 

      內(nèi)部培養(yǎng)和外部空降 

        內(nèi)部培養(yǎng)和外部空降作為企業(yè)任用人才,特別是中高層管理崗位人才的兩種方式,如何搭配組合,并使兩者達(dá)到平衡,是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理中的重要議題。 

        在實(shí)際調(diào)查中,當(dāng)被問及是否會(huì)考慮從企業(yè)外部雇傭職業(yè)經(jīng)理人時(shí),64%的被訪企業(yè)選擇“會(huì)考慮”,但是仍然有超過30%的本土企業(yè)更希望從內(nèi)部培養(yǎng)中高層崗位人員。 

        外部招聘的人才類型: 

        當(dāng)問及本土企業(yè)通常從外部招聘的人才類型時(shí),總監(jiān)級別以上的高層管理人員占到了32%,其次是中層職業(yè)經(jīng)理人和專業(yè)技術(shù)類型人才:分別為28%和20%。此外,也有少部分非業(yè)務(wù)支持和其他崗位人員也會(huì)采用外部招聘。由此看出,中高層職業(yè)經(jīng)理人的需求在所有外聘人才中占據(jù)比例最大,究其原因主要由于大多數(shù)本土企業(yè)家自身就是業(yè)務(wù)專家或技術(shù)人才,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)非常優(yōu)秀,但是對于如何有效運(yùn)作企業(yè),投資融資,管理團(tuán)隊(duì)卻并不專業(yè)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展至一定規(guī)模,溝通協(xié)調(diào)成本上升,運(yùn)作效率降低時(shí),往往無法依靠企業(yè)家自身能力來有效解決問題。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部缺乏合適的人才儲(chǔ)備,親戚朋友等人脈圈又無法滿足需求時(shí),本土企業(yè)家不得不選擇從外部聘請專業(yè)的中高層職業(yè)經(jīng)理人。 

        當(dāng)問及企業(yè)近期從外部雇傭人才的原因時(shí),希望帶來新的資源及先進(jìn)的管理思路和方法占據(jù)最大比例,均為27%。這體現(xiàn)在本土企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,需要大跨步發(fā)展時(shí),其生產(chǎn)能力、經(jīng)營規(guī)模必須依賴于更廣闊的市場空間,而已經(jīng)積累了豐富經(jīng)驗(yàn)和資源的營銷管理人員能夠通過創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 

        此外,職業(yè)經(jīng)理人在管理思路和方法上受過良好的理論教育并具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在診斷和改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的效率低下,成本上升等癥結(jié),建立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),推進(jìn)企業(yè)職業(yè)化進(jìn)程方面是本土企業(yè)急需的。擁有國際領(lǐng)先的技術(shù)對于生產(chǎn)型企業(yè)至關(guān)重要,因此本土企業(yè)不惜重金從知名外資企業(yè)甚至海外雇傭高精尖技術(shù)人才的案例也屢見不鮮,有19%的被訪企業(yè)表達(dá)了這一觀點(diǎn)。相比之下,有23%的被訪企業(yè)表示由于內(nèi)部人才梯隊(duì)目前缺乏合適人才而選擇外聘。 ${FDPageBreak}
        

      雇傭外部人才時(shí)存在的顧慮 

        在調(diào)查中顯示,有36%的企業(yè)對于從外部招聘職業(yè)經(jīng)理人仍然持謹(jǐn)慎態(tài)度,并存在多種顧慮。 

        首先,最突出的是擔(dān)心“空降兵”落地之后是否與企業(yè)文化相融合,特別是具有外資背景的“空降兵”。兩者相遇,文化背景的不同往往導(dǎo)致溝通和行為方式上的沖突。如果“空降兵”與企業(yè)之間缺乏及時(shí)有效的溝通和調(diào)整,那么必然會(huì)導(dǎo)致“空降兵”遭排斥,難以融入到企業(yè)中來,最終與企業(yè)不歡而散,另覓東家。企業(yè)同時(shí)也面臨高成本的損失。 

        其次,由于外部招聘的職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)之后,其專業(yè)能力和管理能力需要一定時(shí)間的檢驗(yàn),并不能夠在較短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)對其的希望,完成既定業(yè)績指標(biāo)。加上新加入企業(yè)的外部職業(yè)經(jīng)理人,人工成本一般均會(huì)高于同職位員工,有些甚至需要支付高于市場平均水平的薪資。存在名不副實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)加上高昂的雇傭成本,使得不少企業(yè)仍然傾向選擇企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)及提拔人才的模式。 

        此外,擔(dān)心外來人才的穩(wěn)定性不夠,對企業(yè)缺乏認(rèn)同,以及引起老員工的排斥和波動(dòng)也是企業(yè)比較顧慮外招人才的原因。 

        對于職業(yè)經(jīng)理人來說,本土企業(yè)有其自身的魅力和吸引之處。在調(diào)查中,90%的被訪者認(rèn)為本土企業(yè)能夠有更多的發(fā)展空間和權(quán)限。由于外資企業(yè)在華分支機(jī)構(gòu)絕大部分在全球市場中僅占很小份額,即使成為中國區(qū)的總裁,中國人在整個(gè)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略部署以及資源配置方面的決策權(quán)仍然有限,上升空間遭遇發(fā)展瓶頸,也就是常說的外企中的“天花板效應(yīng)”。而本土企業(yè)中企業(yè)的發(fā)展方向,市場策略,融資渠道完全由高級管理團(tuán)隊(duì)直接決定,很多時(shí)候甚至需要一人多職,涉獵多個(gè)領(lǐng)域和職能。 

        因此本土企業(yè)相對廣闊的發(fā)展空間和權(quán)限,成為吸引資深職業(yè)經(jīng)理人加盟的最主要原因。除此之外,部分本土企業(yè)會(huì)為高級管理人員提供股票,期權(quán)等在外資企業(yè)幾乎不可能獲得的金融收益,使得管理人員有更加強(qiáng)烈的意識和企業(yè)共進(jìn)退。 

        研究中還發(fā)現(xiàn),具有敏銳的商業(yè)眼光,寬廣的胸懷,以及不畏艱難的企業(yè)家精神——本土企業(yè)老板的個(gè)人魅力和奮斗史也是促使職業(yè)經(jīng)理人心甘情愿加盟的主要原因之一。此外,部分在外企中供職多年的職業(yè)經(jīng)理人心中依然存有振興民族企業(yè)的夢想,希望有機(jī)會(huì)能將自己的專長和經(jīng)驗(yàn)在本土企業(yè)中得到最大運(yùn)用。 

        另一方面,在訪談中也發(fā)現(xiàn), 職業(yè)經(jīng)理人雖然對本土企業(yè)表示出一定興趣,但是真正付諸行動(dòng),仍然非常謹(jǐn)慎。 

        90%的被訪者擔(dān)憂本土企業(yè)的制度及管理不夠規(guī)范,業(yè)績考核、激勵(lì)晉升體制等不夠透明和客觀,錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系也使得工作的推進(jìn)存在較大內(nèi)耗,取得預(yù)期業(yè)績變得難上加難。和企業(yè)對外部人才的顧慮相同,難以融入企業(yè)風(fēng)格與文化同樣也是職業(yè)經(jīng)理人不敢輕易“落地”本土企業(yè)的主要原因。 

        此外,由于不少本土企業(yè)的晉升機(jī)制和用人策略仍在走向規(guī)范和成熟的過程中,加入后是否能夠按照入職時(shí)的承諾發(fā)展,仍在存在不確定的因素,40% 的被訪者表達(dá)了對此的擔(dān)憂。 

        最后,地域和薪資水平等現(xiàn)實(shí)的條件也會(huì)影響應(yīng)聘者地加盟。

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