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    你是“問題員工”嗎

    時間:2024-10-19  來源:  作者: 我要糾錯


        報載,從今年6月起,哈爾濱對全市刑警進行為期一個月的“體檢”,如警察被發現處于心理“危險期”,將接受心理治療。 在競爭激烈的職場,不同行業、職位的員工同樣要面對和承受不同程度的壓力,“心理疲勞”成為職場的第一病癥。上海向陽生涯管理咨詢有限公司最近的一項調查顯示,從高管到專業人員,再到體力勞動者,有68.2%的人正面臨著較大的工作壓力,而其中有58.5%的人身上,正呈現出不同程度的心理疲勞,職業人的健康狀況令人擔憂。   

        “問題員工”困擾HR   35歲的Handsome是一家貿易公司的部門主管。年紀輕輕的他能獲得這么好的位置,除了才華,更多的是靠勤奮,每天工作十幾小時,出差更是家常便飯。突然有一天,一向精力充沛的他發覺越來越多的困擾向他襲來:心悸、失眠、易怒、多疑、抑郁,以前10分鐘就能解決的問題,現在卻要花費一個小時,他甚至對工作產生了極其厭倦的情緒,人也變得日益憔悴。   

        Handsome的情況如今發生在越來越多的白領身上,而造成這種困擾的原因正是越來越嚴重的職業心理問題。   

        “能夠擁有積極、高效、與企業價值觀一致的員工是每個企業的愿望,可要實現個人的持久健康發展,不是企業一方努力就能夠達到的,需要員工有自我調整、自我激勵的意識。說真的,每個企業都會出現‘問題員工’,只是表現癥狀不同罷了。”訊達電腦服務公司的人事經理郭景陽毫不掩飾地說,往往一到年底,就是人事經理周期性頭痛發作的日子,有的員工拿了紅包就走人,有的員工崗位要調整,這個要安撫、那個要疏導……事實上,許多人跳槽并沒有一個明確的目標,而是因為職業心理上多少存在這樣那樣的偏差,導致在職業發展中遇到種種阻力,但他們卻沒有意識到毛病出在哪里。   

        精神按摩成治療良方   有人說,對員工進行職業心理體檢,如同對他們進行精神按摩。在日本,一些企業將關注員工的職業心理健康稱為“愛撫式管理”。   職業心理咨詢師竇吉認為,提高員工績效,創造最大利潤,節約成本,是企業的最終目的。而績效與態度、能力密切相關。對企業而言,職業心理體檢能夠幫助企業了解員工的特質,知道員工是否適應當前的崗位。還可以有針對性地幫助企業員工了解自己的心理狀態及需要,從內部調整自己的職業心理狀態。對員工而言,由于每個人不一定一輩子在一家企業工作,掌握自己的職業特質后,在所在企業沒有發展空間的情況下,可以更換平臺,保證個人職業生涯繼續向上發展。   

        職業心理體檢通常從五個方面進行,即職業方向感、職業倦怠感、職業壓力感、人際親和感和組織歸屬感,借助具體評測數據找出隱藏在各種狀態背后的深層次心理問題,使員工們對自己的心理狀況有一個比較科學、客觀的認識,從而自覺地調節職業心態。   據了解,世界財富500強中,有80%以上的企業都為其員工進行過職業心理體檢。有的企業會設置一系列項目對員工進行例行健康檢查,開展心理衛生的自律訓練、性格分析和心理檢查等。目前,聯想、上汽、神州數碼、北大青鳥、新浪網等一些國內知名企業也開始注重員工的心理問題,定期請專家為員工進行職業心理體檢。   “職業心病”表現特征及后果   

        表現:   1、認知障礙-不能集中注意力-難以承受工作壓力-情緒困擾-和受歧視;   2、焦慮抑郁-憂慮和失落感-職業前途黯淡-缺乏自我控制力;   3、不良愛好-暴力傾向-有自殺念頭-家庭或婚姻生活失敗;   4、環境適應困難-人際關系協調困難-文化沖突。   后果:缺勤率增加、離職率增加、事故率增加、工作效率降低、工作積極性降低、資源管理開支如用于招聘、培訓和醫療等的費用加大,使企業無端地感染“精神病毒”,甚至“死亡”。

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