使用手機會使人體尤其是腦部受到強烈的電磁輻射，最終引發一系列的疾病，這種說法目前在科學界還存在一些爭論，但人們為了保護自身健康紛紛采用手機免提設備，如耳機等，以減弱手機對身體的輻射，但英國消費者協會的專家最新一項發現表明，這些所謂的保護措施只會增加輻射。

這些專家表示，根據他們對幾種手機免提設備的檢驗，他們發現此時手機對人體的輻射比一般手機增加2倍。這些專家說：“我們檢驗的幾個模型顯示，免提手機對人體的輻射水平是一般手機的3倍，我們目前尚不清楚這種水平的輻射是否會對人體造成危害。”英國兩家電信公司對消費者協會的研究結果表示懷疑，他們認為此事實與結果剛好相反，英國電子工業委員會應這兩家公司的要求對手機免提設施進行了一系列的測試，電子工業委員會的研究結果表明，手機防護裝置還是有其防輻射作用的。英國衛生部也對此事表示了極大關注，據說該部將用幾個星期的時間來檢驗手機免提設備的安全性能。