有一句歌詞是“我想哭但是哭不出來”，但面對沉重而復雜的現代生活，都市人發現自己其實是“想笑但笑不出來”。尤其是都市白領這一人群，因其工作壓力、工作強度、生活節奏尤甚。人們發現，發自內心的、輕松而不帶功利的笑是越來越少了。

中青年：壓力過大笑口難開
李猛剛過而立之年，是ＣＢＤ一家大公司的營銷主管，銷售任務很重，行業競爭又特別激烈，他常因工作的事著急。像李先生這樣的青年人，在公司是中堅，在家里是支柱，既要投身于事業，又常受縛于家庭瑣事，精神壓力之大可想而知。李猛除宴請客戶時小心陪笑之外，也許只有在發獎金時才會對自己的業績淺淺一笑，但這時往往也是下一季度市場指標分配之時，新的壓力往往相伴而來。

華坤女性調查中心的有關調查表明，認為自己“幾乎沒有什么壓力”大都是２９歲以下的年輕人和５０歲以上的老年人，而且中年女性承受的壓力普遍要比其他年齡層的女性大。有８０．７５％的女性認為人到中年壓力最大。這個時期的女性，上要照顧老人，下要操心孩子，事業和家庭都需要消耗她們大量的精力和時間。青春將逝、更年期的來臨以及婚姻、情感的不穩定等因素也造成她們壓力過大，使得她們更加難以舒心的笑。

我國國家教委的一項報告說，對全國１２．６萬名大學生的抽樣調查結果表明，大學生因心理壓力而患心理性疾病的比率高達２０．２３％，國家體改委的調查表明有６８．５％的居民覺得生活有壓力。

老年少年——關愛缺席人情疏遠
孩子的笑臉最純真，老人的笑容最慈祥。可放眼街頭，許多的面孔都是冷漠的、嚴肅的，那些純粹的笑臉是越來越少見了。通訊的發達，縮短了空間距離，卻加深了情感鴻溝。家庭規模的縮小、住房面積的增大，把老人孩子鎖進一個更大的寂寞花園。

家住韓國城的黃太太和丈夫都有自己的事業，兒子小光在上小學，基本是靠保姆照顧。家里接通寬帶后小光迷上了網絡，上網成了他生活中重要的部分。漸漸的，小光在學校不愛說話也不愛笑，不上網就呆坐著不言不笑，黃太太帶他看過心理醫生才知道，小光由于思想長期處于虛擬狀態而影響其正常的認知和情感定位；幸好發現得早，否則嚴重起來會導致人格分裂。

最近湖北省對該省３９個城市的初、高中學生的調查發現，考生中有各種各樣的中輕度心理問題和疾病的高達７２％。考試重壓使不少青少年引發了反應遲鈍或過激、焦慮不安、恐怖癥、臆想癥、抑郁癥等，人稱考試后遺癥。科技發達導致的人情疏遠，物質富裕引發的關愛缺乏，社會競爭壓力的提早降臨，正在奪去孩子們天真無邪的笑臉。

一項調查表明，目前我國老年疾病患者中５０％至８０％源自老年人的心理疾病，而約７０％的心理疾病是由于老年人缺少精神關懷所引起的。目前我國絕大部分老年人的物質生活基本得以滿足，但精神生活卻得不到應有的關懷，目前普遍存在的“空巢現象”便是一例。

專家觀點

“都市病”——城市化的新代價
記者就此問題采訪了中國人民大學社會學系教授周孝正。周教授表示，這種現象在西方稱為“城市病”，是一種綜合征。過去說“時間就是金錢”，現在有種說法是“時間不是金錢，是幸福”。物質生活豐富了，文化卻匱乏了，這不能不說是城市化的代價。至于比例很少的人通過咨詢機構解決自身壓力問題，則主要是由于“專業機構太少”，在這方面還有待完善與發展。

專家指出，中國人的心理調節模式為“以個人為中心的周圍邊緣型模式”，即主要靠自我和親密者進行心理調節。有了心理問題，９１．６％的人可能通過自我來進行調節，８９％的人可能會通過知心朋友來調節，有８４．６％的人可能通過家人來調節；然后，才依次為同事和社會咨詢機構。