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    跟上司搞好關(guān)系的九個竅門

    時間:2024-10-13  來源:  作者: 我要糾錯


      上司。與你的上司和睦相處,對你的身心、前途都有極大的影響。以下9條準(zhǔn)則供參考:

      1.傾聽當(dāng)上司講話的時候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽。眼睛注視著他,不要埋著頭,必要時作一點(diǎn)記錄。他講完以后,你可以稍思片刻,也可問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的談話內(nèi)容,表示你已明白了他的意見。切記,上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復(fù)叮囑的人。

      2.簡潔簡潔,就是有所選擇、直截了當(dāng)、十分清晰地向上司報告。準(zhǔn)備記錄是個好辦法。使上司在較短的時間內(nèi),明白你報告的全部內(nèi)容。如果必須提交一份詳細(xì)報告,那最好就在文章前面搞一個內(nèi)容提要。

      3.講一點(diǎn)戰(zhàn)術(shù)不要直接否定上司提出的建議。他可能從某種角度看問題,看到某些可取之處,也可能沒征求你的意見。如果你認(rèn)為不合適,最好用提問的方式,表示你的異議。如果你的觀點(diǎn)基于某些他不知道的數(shù)據(jù)或情況,效果將會更佳。別怕向上司提供壞消息,當(dāng)然要注意時間、地點(diǎn)、場合、方法。

      4.解決好自己分內(nèi)的問題

      沒有比不能解決自己職責(zé)分內(nèi)問題的職員更使上司浪費(fèi)時間了。

      5.維護(hù)上司的形象

      你應(yīng)常向他透露新的信息,使他掌握自己工作領(lǐng)域的動態(tài)和現(xiàn)狀。不過,這一切應(yīng)在開會之前向他匯報,讓他在會上談出來,而不是由你在開會時大聲炫耀。

      6.積極工作

      有經(jīng)驗(yàn)的下屬很少使用“困難”、“危機(jī)”、“挫折”等術(shù)語,他把困難的境況稱為“挑戰(zhàn)”,并制訂出計(jì)劃以切實(shí)的行動迎接挑戰(zhàn)。在上司前談及你的同事時,要著眼于他們的長處,不是短處。否則將會影響你在人際關(guān)系方面的聲譽(yù)。

      7.信守諾言

      如果你承諾的一項(xiàng)工作沒兌現(xiàn),他就會懷疑你是否能守信用。如果工作中你確實(shí)難以勝任時,要盡快向他說明。雖然他會有暫時的不快,但是要比到最后失望時產(chǎn)生的不滿要好得多。

      8.了解你的上司

      一個精明強(qiáng)干的上司欣賞的是能深刻地了解他,并知道他的愿望和情緒的下屬。

      9.關(guān)系要適度

      你與上司單位中的地位是不同的,這一點(diǎn)要心里有數(shù)。不要使關(guān)系過度緊密,以致卷入他的私人生活之中。與上司保持良好的關(guān)系,是與你富有創(chuàng)造性、富有成效的工作相一致的,你能盡職盡責(zé),就是為上司做了最好的事情。

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